连城县关于公布“公共收益”点题整治举报渠道的公告

日期：2024-05-20 20:03:03 来源：连城县城市管理局 编辑：连城融媒体中心
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根据省、市、县纪委监委深化推进物业公共收益“点题整治”工作要求，2024年“公共收益”点题整治重点整治以下问题：

(一)公共收益收支不透明、公示内容不明晰。物业服务企业未按照规定的时间节点公示公共收益情况；形式公开、内容不明，公示项目不明晰、不具体、缺项漏项；未按照统一格式公示公共收益管理情况；收取的停车费、广告费等公共收益资金去向、用向不清，支出事项填报不全，缺项漏项;未按规定使用公共收益，列支项目不规范等问题。

(二)物业服务企业占用公共空间、擅自改变物业服务用房用途。物业服务企业擅自占用物业小区内架空层、避难层等公共空间，损害业主共同利益；未经业主大会同意，擅自改变物业服务用房的用途，违法违规出租经营等问题。

(三)物业服务企业配合审计不到位，公共收益资金转存不规范。物业服务企业未按照规定配合公共收益审计问题；提供账目资料不明晰、不齐全；未按规定时限及时转存公共收益资金，未以住宅小区物业服务区域为单位单独开户设账，公共收益资金有被挪用风险等问题。

（四）物业费、公摊水电费等收取不规范、不公开等问题。未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息；擅自提高物业服务收费标准，不按合同规定收取费用的问题；受委托代收水电气等费用时，违法加价或违规向业主收取手续费等费用；水电分摊费用公示不规范等问题。

（五）公共收益矛盾纠纷化解不到位。监管部门和单位对业主投诉的物业服务企业侵占公共收益问题查处不及时、处罚不到位；街道（乡镇）、居（村）民委员会调处公共收益矛盾纠纷作用发挥不够；业委会监督公共收益管理不规范等问题。

如存在上述问题，欢迎来信来电投诉举报。

举报热线：0597-3322807

邮箱：lcxwyglz@163.com




来源：连城县城市管理局



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