连城：“提级+闭环”，让“信访”变“信任”_基层动态

连城：“提级+闭环”，让“信访”变“信任”

日期：2024-10-31 09:23:34 来源：编辑：连城融媒体中心

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“没想到向纪委反映村里的问题，这么快就有查处结果了！”近日，福建省连城县纪委监委工作人员来到新泉镇林国村回访时，信访举报人在反馈表上签上满意的字样。

此前，林国村村民实名反映林国村村委会相关工程项目少做多报、偷工减料的有关问题线索，连城县纪委监委将该信访件列入“强基促稳”重点信访件，由委领导牵头“带信下访”，成立核查组对该问题线索进行初步核实。

信访件列入提级办理后，调查组成员立即前往该镇经管站查看相关工程的财务报销账目，实地走访察看项目实际验收情况。经核查，举报人反映的问题属实，被举报人温某某在组织实施林国村千村整治工程和2020年“一事一议”栏杆安装财政奖补项目中，通过虚增项目工程量套取村集体资产等问题。最终，温某某受到开除党籍处分，收缴违纪所得，涉嫌职务侵占罪问题移送司法机关审查起诉。

这是连城县纪委监委通过“提级+闭环”方式推进化解基层实名信访举报问题的一个成效缩影。

信访无小事，件件系民生。在群众最关切的乡村振兴领域“三资”管理、民生工程等突出问题化解过程中，连城县纪委监委成立“强基促稳”专项行动领导小组提级办理，由委领导挂钩包案、现场督办、协调推动，综合运用日常研判、联合研判、走访研判等方式，找准问题症结，制定化解方案，跟进化解措施，统筹推进实名举报信访件“销单”,做到办结处置一件、审核把关一件、动态销号一件。

聚焦群众关切，让“信访”变“信任”。为扎实推进“强基促稳”专项工作，连城县纪委监委突出问题导向，坚持重心下移，列明清单，强化跟踪督办，创建实名信访举报“一见面二反馈三提升”闭环处理机制，即在受理信访举报后确定处置方式前与实名举报人见面，办理过程中落实阶段性反馈和办结后结果反馈，反馈的内容采取“一事情一核对”方式，逐项反馈检举控告内容的核查结论和处理结果，并听取实名举报意见，不断提升实名信访举报办结率、化解率、满意率，赢得了信访群众的信任。

在办好信访件的基础上，连城县纪委监委还注重系统治理，深入剖析信访举报背后存在的突出问题，发出纪检监察建议书，督促相关职能部门开展分领域整治，推动建章立制、堵塞漏洞。

据悉，今年以来，连城县纪委监委共受理检控类初次举报信访件46件，提级办理实名举报信访件16件，发出纪检监察建议书4份。

记者：黄水林通讯员：石宜荣